Algemene voorwaarden
Kort en duidelijk: dit spreken we af als je bij ons bestelt.
Versie 1 oktober 2026
1. Wie zijn wij
Mannentegenvrouwen.nl is een webshop van Jada Games B.V., Beiaardiershoeve 413, 7326 TD Apeldoorn. KvK 42142060, btw-nummer NL869905211B01. E-mail: info@jadagames.com. Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling die je bij ons plaatst.
2. Wat je koopt
Al onze spellen zijn digitale producten. Na betaling ontvang je per e-mail een pdf met een persoonlijke speelcode en de link naar het spel. Het spel speel je online in de browser. Er wordt niets per post verzonden. Een cadeaubon is eveneens een digitaal product: je ontvangt een pdf met een unieke code.
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Je betaalt vooraf met een van de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden. De overeenkomst komt tot stand zodra je bestelling is betaald en door ons is bevestigd per e-mail.
4. Levering
De levering is direct: binnen enkele minuten na betaling staat de bevestigingsmail met je speelcode of cadeaubon in je mailbox. Geen mail ontvangen? Controleer je spam en neem anders contact met ons op. We sturen de code dan opnieuw.
5. Herroepingsrecht
Omdat onze spellen digitale inhoud zijn die direct na betaling wordt geleverd, vervalt je wettelijke herroepingsrecht (bedenktijd van 14 dagen) op het moment dat de levering begint. Bij het afrekenen ga je hier uitdrukkelijk mee akkoord en verklaar je afstand te doen van je herroepingsrecht. Lees meer op onze pagina over herroeping. Ben je toch niet tevreden? Neem contact op, we zoeken altijd naar een oplossing.
6. Speelcodes
Een speelcode is bedoeld voor gebruik door de koper en zijn of haar gezelschap. Het is niet toegestaan een code door te verkopen, openbaar te delen of commercieel te gebruiken zonder onze toestemming. Bij misbruik mogen we een code blokkeren. Een speelcode blijft geldig zolang het spel op onze website wordt aangeboden; we streven ernaar spellen minimaal twee jaar na aankoop beschikbaar te houden.
7. Cadeaubonnen
Een cadeaubon is twee jaar geldig vanaf de aankoopdatum, in delen te besteden aan alle spellen op deze website en niet inwisselbaar voor geld. Een cadeaubon kan niet worden gebruikt om een nieuwe cadeaubon te kopen. Een verloren of gedeelde code kunnen we niet vergoeden; bewaar de pdf dus goed.
8. Gebruik en aansprakelijkheid
Alle vragen, opdrachten, teksten, afbeeldingen en software zijn eigendom van Jada Games B.V. en beschermd door auteursrecht. Deelname aan de opdrachten in een spel is op eigen risico; pas een opdracht aan of sla hem over als die voor een speler niet geschikt is. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het spelen van het spel, tenzij die het gevolg is van opzet of grove schuld van onze kant. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling.
9. Storingen
We doen ons best om de spellen altijd bereikbaar te houden. Is het spel door een storing aan onze kant niet te spelen, dan helpen we je zo snel mogelijk en ontvang je bij een blijvende storing je geld terug.
10. Klachten en geschillen
Heb je een klacht? Stuur een bericht via de contactpagina of mail naar info@jadagames.com. We reageren binnen vijf werkdagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je je klacht voorleggen aan het ODR-platform van de Europese Commissie via ec.europa.eu/odr. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
11. Wijzigingen
We mogen deze voorwaarden aanpassen. Voor een bestelling gelden altijd de voorwaarden die op het moment van bestellen op de website staan.